Zagrażająca bezpieczeństwu pochylona latarnia, dzikie wysypisko śmieci, przydrożne krzewy ograniczające widoczność kierowcom, niesprawny sprzęt na placu zabaw, uszkodzona wiata przystankowa – to właśnie zadania dla grupy interwencyjnej powołanej w Zakładzie Usług Komunalnych w Mikołowie.
Jak informuje Urząd Miasta, zadaniem jest szybka eliminacja drobnych usterek. „To, co wyróżniać ją będzie na tle innych interwencji, to czas reakcji. Wszędzie, gdzie to możliwe, usterka powinna być usunięta w ciągu 24 godzin” – czytamy na profilu facebookowym ratusza. Skład grupy interwencyjnej będzie zmieniał się w zależności od charakteru zadania.
Urząd Miasta zapewnia jest otwarty na zgłoszenia mieszkańców. Będzie można ich dokonywać telefonicznie, e-mailowo, na piśmie, a w przyszłości także poprzez aplikację SIP dostępną na telefony komórkowe.
Każde zgłoszenie, które wpłynie do Urzędu Miasta, przejdzie najpierw weryfikację – trzeba będzie sprawdzić czy dotyczy terenu i infrastruktury miejskiej, a ponadto czy może zająć się nim grupa interwencyjna, czy też może jest to zadanie na realizację którego potrzeba więcej czasu i powinny się nim zająć inne służby.
(J)
